Le planning d'interventions gratuit des artisans
Un client appelle : en quelques secondes, tu lui proposes le créneau où tu passes déjà près de chez lui. Le matin, ta journée est dans le bon ordre, avec des heures réalistes.
- Sans compte
- Marche sans réseau
- Téléphone et PC
Un client appelle
Démo, clients fictifsMme Dubois
Wasquehal
Là où tu passes déjàcette semaine
-
mardi
10h30 – 11h30
Sur ta route
entre Croix et Wasquehal
-
jeudi
13h30 – 14h30
Sur ta route
après Hem, avant de rentrer
-
mercredi
8h – 9h
+3 min de route
en partant, avant Tourcoing
Casé.
Dans l'app, sa fiche rejoint ta semaine avec ce créneau promis, et le trajet est recalculé sur les vraies routes.
Semaine fictive d'un chauffagiste autour de Lille. Trajets estimés à vol d'oiseau ; l'app calcule sur les vraies routes.
Une journée avec Bon Créneau
Julien, chauffagiste autour de Lille, un lundi. Julien et ses clients sont fictifs, mais les heures sont calculées par le vrai moteur de l'app.
8hdépart
Le matin, ta journée est déjà dans le bon ordre
Bon Créneau calcule l'ordre de passage le plus court, sans jamais casser un créneau promis au client. Tu vois l'heure où tu arrives chez chacun, les trajets et l'heure de retour. Comment fonctionne le planificateur de tournée.
Si ton ordre était déjà le bon, l'app te le dit. Elle n'invente pas d'économies.
Lundi 5 arrêts
- 8h17FournisseurFourn.Lesquin
- 8h55EntretienEntret.Villeneuve-d'Ascq
- 10h10DépannageDépann.Mons-en-Barœul
- 11h14EntretienEntret.Croix
- 12h29Pause1 h
- 13h30PoseRoubaix
40 km de route55 min au volantretour 16h51
Journée fictive, trajets estimés. - 8h17
8h17FournisseurFourn.
Le grossiste, un arrêt comme un autre
Le passage au comptoir pour récupérer la commande entre dans la tournée, avec sa durée. Il compte dans les trajets et dans l'heure où tu arrives chez le client suivant.
8h55EntretienEntret.
Des heures honnêtes, pas des heures de GPS
Un GPS te donne le temps de route idéal. Bon Créneau ajoute ce que la journée coûte vraiment : une marge trafic sur chaque trajet, le temps de te garer et décharger, la pause déjeuner. Tout se règle : mieux vaut arriver en avance qu'en retard.
Arrivée à Villeneuve-d'Ascq
Départ du grossiste 8h47 Trajet sur la route 7 min Marge trafic +15 % +1 min Tu te présentes chez le client 8h55 Décharger, t'installer 10 min Entretien 1 h Tu repars 10h05 Valeurs par défaut de l'app, modifiables dans les réglages. 10h10DépannageDépann.
Pendant le dépannage, un client appelle
Pas besoin de rappeler plus tard. Tu tapes son adresse, le type d'intervention et sa préférence (matin, après-midi). Bon Créneau regarde tes prochains jours et te propose les créneaux où tu passes déjà près de chez lui, classés par détour. Tu cases, le créneau promis est noté.
Refaire la démo avec un autre client.
11h14EntretienEntret.
Le dépannage a débordé ? Tu préviens tous les clients suivants
La panne de Mons-en-Barœul a pris 20 minutes de plus. Tu marques le dépannage fait et tu indiques le retard : l'app recalcule les heures de la suite et prépare un SMS pour chacun des clients suivants, avec sa nouvelle heure, à envoyer depuis ton téléphone. Aucun service payant derrière, c'est ton forfait.
Prévenir
À : M. Petit, Croix
Bonjour, j'ai environ 20 min de retard sur ma tournée, désolé. J'arrive vers 11h34. Julien, votre chauffagiste.
Puis le sien pour Mme et M. Nowak, à Roubaix.
Le SMS que prépare l'app (clients fictifs). 12h29Pause
La pause déjeuner fait partie du planning
Tu fixes une fenêtre (par exemple 12h–14h) et une durée. La pause se place là où elle ne casse aucun créneau promis : chez un client, en route ou avant de repartir.
13h30Pose
Pas de réseau en sous-sol ? Ta journée reste là
Une fois ouverte avec du réseau, l'app garde ta journée, tes heures et tes trajets déjà calculés. Dans une chaufferie en sous-sol ou en zone blanche, tu marques « fait », tu lances la navigation, tu appelles. Seule la recherche d'une nouvelle adresse attend le retour du réseau.
Lundi Hors connexion
Pose · 3 hMme et M. Nowak
5 rue de Lannoy, Roubaix
Heures calculées avec les trajets gardés en mémoire.
Client fictif. 16h51retour
Le soir, sur le PC : le même planning, sans compte
Tu prépares la semaine sur grand écran. Un QR code relie ton téléphone et ton ordinateur : les rendez-vous passent de l'un à l'autre, chiffrés sur l'appareil. Pas d'e-mail, pas de mot de passe, et personne d'autre ne peut les lire.
Tes appareils
- Téléphonecelui-ci
- PC du bureaurelié par QR code
Écran des réglages de l'app.
Fait pour l'artisan seul, 3 à 6 interventions par jour
Des rendez-vous chez des particuliers, des durées qui changent d'une intervention à l'autre, des créneaux promis au téléphone. Pas des colis.
- Chauffagiste
Entretiens annuels regroupés par secteur, dépannages casés entre deux.
- Frigoriste, climaticien
Mises en service, entretiens de PAC et de clim, SAV.
- Plombier
Fuites à caser dans la journée, poses sur rendez-vous.
- Électricien
Dépannages, mises en conformité, petites poses.
Tu factures tes déplacements ? Calcule ce que te coûte vraiment un trajet.
Questions fréquentes
C'est vraiment gratuit ?
Oui, sans essai limité ni version payante cachée. L'app est conçue pour coûter très peu à faire tourner, et ce qui est gratuit le restera. Pourquoi c'est gratuit, et comment on construit l'app avec toi.
Faut-il créer un compte ?
Non. Tu ouvres l'app et tu t'en sers. Pas d'adresse e-mail, pas de mot de passe.
Où sont les données de mes clients ?
Sur tes appareils. Pour calculer un trajet, seules des coordonnées partent vers le serveur de calcul : jamais un nom, un téléphone ou une note. La recherche d'adresse interroge le service public d'adresses de l'IGN, sans nom ni téléphone. Si tu relies ton téléphone et ton PC, les données sont chiffrées sur l'appareil avant d'être envoyées ; la clé ne quitte jamais tes appareils.
Ça marche sans réseau ?
Oui pour ta journée : une fois l'app ouverte avec du réseau, tu retrouves tes rendez-vous, tes heures et tes boutons dans une cave ou en zone blanche. La recherche d'une nouvelle adresse, elle, a besoin du réseau.
Ça remplace mon logiciel de devis et de factures ?
Non, et ce n'est pas le but. Bon Créneau s'occupe du planning, des trajets et des clients à prévenir. Ton logiciel de devis garde son rôle.
Comment passer du PC au téléphone ?
Dans les réglages, « Tes appareils » affiche un QR code. Tu le scannes avec ton téléphone : les deux appareils partagent le même planning, toujours sans compte.
C'est fait pour une équipe de techniciens ?
Non : Bon Créneau est pensé pour l'artisan qui travaille seul, avec 3 à 6 interventions par jour. Pour répartir le travail entre plusieurs techniciens, il faut un logiciel d'équipe (voir notre comparaison).