RouteXL gratuit : ses limites, et une alternative pour artisans
RouteXL met gratuitement une liste d'adresses dans le bon ordre. Pour un artisan qui a des rendez-vous promis sur plusieurs jours, il manque l'essentiel : savoir où caser le prochain client.
Ce que RouteXL fait bien
- Gratuit jusqu'à 20 arrêts par itinéraire, sans créer de compte.
- Ordre optimisé avec des fenêtres horaires (heure au plus tôt, heure limite) et une durée par arrêt.
- Plusieurs tournées (jours ou véhicules) à partir d'une même liste, avec un temps de tournée maximum.
- Dans le navigateur, rien à installer, et export vers un GPS (GPX, KML).
Pour mettre dans l'ordre une vingtaine d'adresses d'un jour donné, c'est un bon outil.
Ce qui manque pour des rendez-vous d'artisan
- Il part d'une liste d'adresses, pas de tes rendez-vous déjà promis : il ne te dit pas quel créneau proposer au client qui appelle.
- Rien sur les SMS aux clients ni sur les retards dans sa documentation.
- Au-delà de 20 arrêts, c'est payant.
RouteXL ou Bon Créneau : le tableau
| Critère | Bon Créneau | RouteXL |
|---|---|---|
| Prix | Gratuit | Gratuit jusqu'à 20 arrêts ; 35 € par mois jusqu'à 100, 70 € jusqu'à 200 |
| Compte | Aucun | Pas pour la version gratuite |
| Fenêtres horaires | Oui (créneau promis) | Oui |
| Durée par arrêt | Oui, par type et par rendez-vous | Oui |
| Pause déjeuner | Oui, dans une fenêtre | Non indiqué |
| Plusieurs tournées (jours, véhicules) | Un planning par jour, un seul artisan | Oui |
| Proposer un créneau au client qui appelle | Oui | Non indiqué |
| Garder tes rendez-vous d'un jour à l'autre | Oui | Non indiqué |
| SMS au client, retard | Oui, depuis ton téléphone | Non indiqué |
| Hors connexion | Oui (journée calculée) | Non indiqué |
Pour les autres outils gratuits (Ma Petite Tournée, Google Maps), voir le comparatif des planificateurs de tournée.
Questions fréquentes
RouteXL est-il vraiment gratuit ?
Oui, jusqu'à 20 arrêts par itinéraire, sans compte. Au-delà, il faut un pass payant (35 € par mois jusqu'à 100 arrêts, 70 € par mois jusqu'à 200, d'après sa grille publiée).
RouteXL gère-t-il les créneaux horaires ?
Oui : on peut indiquer une heure à partir de laquelle un arrêt est possible et une heure limite. C'est un bon outil pour mettre un itinéraire du jour dans l'ordre.
Qu'est-ce que Bon Créneau fait de plus pour un artisan ?
Il travaille sur plusieurs jours : au téléphone, il te propose le jour et l'heure où tu passes déjà près du client. Il garde tes rendez-vous de la semaine, prévient tes clients par SMS, gère le retard et fonctionne sans réseau pour ta journée.
Puis-je utiliser les deux ?
Oui, rien ne l'empêche. Mais si tes rendez-vous sont déjà dans Bon Créneau, l'ordre de la journée s'y calcule directement, sans ressaisir les adresses.